- 어쎄스먼트소개
- 성과평가
어쎄스먼트소개
성과평가
성과평가의 의미
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특정 기간 동안 피평가자가 업무수행을 통해 조직에 얼마나 공헌하였는지를 평가자가 평가하여 승진, 보상, 육성(피드백), 교육훈련 등의
제반 인사관리에 활용하는 활동
성과평가의 목적
- 공정한 인적자원관리 실현
- 성과중심의 조직 목표 관리
- 조직구성원의 육성 및 동기부여
성과평가 방법
- 성과평가의 방법은 평가 요소에 따라 다양한 방법의 활용이 가능하지만 평가의 효과와 타당도를 높이기 위해서는 평가 목적, 평가 요소, 평가자, 평가후 관리방안 등
구조화된 설계가 뒷받침 되어야 함
- 목표관리(MBO) 평가 : 자신이 수행해야 하는 업무 목표를 미리 설정하고 이에 대한 달성 정도를 평가하는 방법
- 핵심성과지표관리(KPI) 평가 : 직무의 주요 R&R에 기반하여 핵심성공요인(CSF)을 도출하고 이를 정량화 할 수 있는 지표를
도출하여 이에 대한 수행 정도를 평가하는 방법
- 다면평가 : 조직 내 다양한 원천(상사, 동료, 부하)으로부터 피평가자에 대한 성과 정보를 수집하고, 이를 평가 및 피드백
하는 방법
성과평가자의 역할
- 설계된 평가 방법과 절차에 따라 공정하게 평가를 실시하며, 평가 결과에 대해 피평가자에게 피드백 및 코칭을 제공함