어쎄스먼트 센터( Assessment Center )
AC의 의미
- AC(Assessment Center) 직무상황과 유사한 복수의 시뮬레이션 기법을 사용해, 훈련 받은 다수의 평가자가
피평가자의 과제수행 행동을 관찰하여 역량을 평가하는 어세스먼트 기법.
AC의 방법
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AC는 시뮬레이션을 활용한 평가방법으로, Simulation은 개인이 실제 직무를 수행하는 상황과 유사한 상황을 평가장면에
구현하여 피평가자의 직무행동을 직접적으로 관찰하기 위한 것임
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1. In-Basket. 다양한 서류(메모, Mail, 문서 등)들에 제시된 복수의 과제들에 대한 답안을 주어진 시간 동안
작성해야 함
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2. Role-Play. 사전에 부여 받은 역할을 수행하는 역할연기자(들)를 대상으로 주어진 과제를 수행해야 함
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3. Presentation. 제시된 자료를 분석하여 과제를 해결하고 그 결과를 평가자에게 구두로 보고해야 함
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4. Group Discussion. 여러 명의 피평가자들이 회의를 통해 각자 또는 전체의 Mission을 달성해야 함