어쎄스먼트 센터( Assessment Center )

AC의 의미

AC(Assessment Center) 직무상황과 유사한 복수의 시뮬레이션 기법을 사용해, 훈련 받은 다수의 평가자가 피평가자의 과제수행 행동을 관찰하여 역량을 평가하는 어세스먼트 기법.

AC의 방법

AC는 시뮬레이션을 활용한 평가방법으로, Simulation은 개인이 실제 직무를 수행하는 상황과 유사한 상황을 평가장면에 구현하여 피평가자의 직무행동을 직접적으로 관찰하기 위한 것임
1. In-Basket. 다양한 서류(메모, Mail, 문서 등)들에 제시된 복수의 과제들에 대한 답안을 주어진 시간 동안 작성해야 함
2. Role-Play. 사전에 부여 받은 역할을 수행하는 역할연기자(들)를 대상으로 주어진 과제를 수행해야 함
3. Presentation. 제시된 자료를 분석하여 과제를 해결하고 그 결과를 평가자에게 구두로 보고해야 함
4. Group Discussion. 여러 명의 피평가자들이 회의를 통해 각자 또는 전체의 Mission을 달성해야 함